Fraktpolicy
1. Allmänt
Denna leveranspolicy gäller för alla beställningar som görs via vår webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren nedan.
2. Leveranstider
-
Normal leveranstid är 1–2 arbetsdagar inom Sverige, om inget annat anges vid köptillfället.
-
Vid hög belastning, kampanjer eller oförutsedda händelser kan leveransen ta längre tid.
-
Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.
Observera att leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.
3. Fraktkostnader
-
Fraktkostnad anges i kassan innan du slutför ditt köp.
-
Eventuell fri frakt gäller enligt de villkor som anges vid köptillfället.
-
Vi förbehåller oss rätten att justera fraktkostnader vid uppenbara fel.
4. Leveranssätt
Vi samarbetar med etablerade transportföretag för att säkerställa trygg leverans. Val av transportör kan variera beroende på leveransadress och orderstorlek.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med eventuell spårningsinformation.
5. Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid och det returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt, returfrakt och hantering.
6. Förseningar
Om leveransen skulle bli väsentligt försenad utan att vi har meddelat dig, har du rätt att kontakta oss för att häva köpet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på transportföretaget eller andra omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
7. Skadade eller förlorade försändelser
Om din vara är skadad vid leverans ska du:
-
Dokumentera skadan (foto rekommenderas).
-
Kontakta oss snarast möjligt.
Vid förlorad försändelse gör vi en utredning tillsammans med transportföretaget. Eventuell ersättning hanteras enligt transportörens villkor.
8. Leverans utanför Sverige
Vid leverans utanför Sverige kan tull, moms och andra avgifter tillkomma enligt mottagarlandets regler. Dessa kostnader betalas av kunden.
Leveranstiden kan variera beroende på destination.
9. Kontakt
Vid frågor om leverans, vänligen kontakta oss på: